Du har klaret lørdagens indkøb og rengøring, og har lyst til mere. Et besøg på Bov Bibliotek er lige hvad du har lyst til. Men klokken er allerede halv elleve, og kan du nå det før de lukker ?
Skriv dine "findings" som særskilte kommentar til den enkelte case
- og vurdér hver "finding" med fra A til E:
A Godt. Denne måde at gøre tingene på tror i brugeren synes godt om. Den kan tjene som forbillede for andre
B God ide. Et forslag fra jer eller andre, som kan medføre en væsentlig forbedring af brugeroplevelsen.
C Kosmetisk problem. I tror at brugeren vil studse et kort øjeblik.
D Alvorligt problem. I tror problemet vil forsinke brugeren i 1-5 minutter, men brugeren vil komme videre af sig selv. I tror problemet lejlighedsvis vil give anledning til katastrofer.
E Kritisk problem. I tror problemet vil give anledning til hyppige katastrofer. En katastrofe er en situation, hvor webstedet ”vinder” over brugeren, dvs. en situation som i tror vil forhindre brugeren i at løse en rimelig arbejdsopgave på hjemmesiden, eller som i tror vil irritere brugeren voldsomt.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar